Перевел деньги мошеннику на карту

Наши юристы подготовили развернутую информацию на тему "Перевел деньги мошеннику на карту" Собрали исчерпывающие материалы чтобы разъяснить всю суть вопроса. Если остались дополнительные вопросы, Вы можете задать их нашему консультанту.

Содержание

Махинации с банковскими картами

Существует множество схем, позволяющих злоумышленнику списать деньги со счета ничего не подозревающей жертвы. Самый простой вариант – подсмотреть пин-код и украсть карту, который до сих пор остается популярным среди аферистов. Но некоторые преступники идут дальше, разрабатывая сложные схемы кражи личных данных. Нередко к таким процессам подключаются профессиональные хакеры. И чтобы обезопасить себя, гражданам нашей страны следует знать о наиболее распространенных схемах мошенничества с банковскими картами.

По телефону

Сегодня многие мошенники предпочитают работать в дистанционном режиме. Такой подход позволяет аферисту оставаться анонимным, упрощая ему поиск потенциальных жертв. Рассмотрим несколько способов таких махинаций:

  1. Кража телефона. Не секрет, что банковские карты привязываются к номеру мобильного. Если злоумышленник завладеет телефоном жертвы, он получит доступ к интернет-банкингу. Естественно, для этого ему придется взломать пароль.
  2. Взлом личного кабинета на сайте оператора мобильной связи. Это достаточно сложная процедура, требующая хакерских навыков. Получив доступ к личному кабинету жертвы, злоумышленники устанавливают переадресацию СМС-сообщений на другой номер. С этого момента они будут получать всю информацию от банка, необходимую для доступа к карте. Остается лишь списать деньги со счета.
  3. Рассылка СМС о блокировке карты. Многие граждане нашей страны получали такие уведомления. В них указывается, что банковская карта гражданина заблокирована. Для разблокировки ему нужно связаться с оператором по определенному номеру. Наиболее доверчивые граждане не предпринимают никаких попыток, чтобы проверить данную информацию. Они звонят по предложенному номеру и общаются с лже-оператором. Его цель – узнать номер карты и получить к ней доступ.
  4. Рассылка СМС от лица родственников и знакомых жертвы. В таких сообщениях говорится, что человек попал в беду, и ему срочно требуется определенная сумма денег, которую нужно перевести на карту или на номер мобильного. Более сложным вариантом этой аферы является звонок от родственника. В этом случае злоумышленники копируют голос человека. Подобные имитации работают практически безотказно. Голос родственника обычно имитирует актер, который заранее звонит человеку под вымышленным предлогом и общается с ним несколько минут. Ввиду сложности, эта афера встречается достаточно редко.

Привязка банковской карты к номеру мобильного телефона позволяет обезопасить деньги на счету граждан. Вместе с тем, при утере смартфона или копировании сим-карты человек может разом лишиться всех сбережений. Поэтому, если телефон украли, необходимо в первую очередь заблокировать сим-карту. Сделать это можно, обратившись в салон связи или позвонив оператору.

Кража карты

Читайте также:

Это самый простой способ мошенничества, который был очень популярен лет 5-10 назад. Обычно схема предполагает два этапа:

  1. Злоумышленник узнает пин-код банковской карты. Для этого он может банально заглянуть через плечо гражданина, вводящего код у банкомата. Также возможно использование различных считывающих устройств, микрокамер и т. д. Чтобы не стать жертвой мошенников, нужно прикрывать клавиатуру рукой при вводе пин-кода.
  2. Карту воруют. Опытный карманник может незаметно извлечь кошелек из кармана жертвы. В этом случае гражданин лишится не только средств на карте, но и наличных.

Интернет-мошенничество

Сегодня большинство аферистов переместились в интернет. Преимущества такой деятельности заключаются в обилии мошеннических схем. К тому же, отследить злоумышленника практически невозможно.

Рассмотрим наиболее распространенные способы мошенничества с банковскими картами:

  1. Перехват данных. Для этого может использоваться как незащищенная беспроводная сеть, так и поддельные сайты. Чаще всего такие ресурсы копируют интерфейс популярных интернет-магазинов. Однако товары здесь выставляются по заниженным ценам. Когда пользователь захочет сделать заказ, его попросят ввести на сайте данные банковской карты, включая те, которые не подлежат разглашению третьим лицам.
  2. Вирусные программы. Такое вредоносное ПО способно подменять данные получателя при совершении оплаты в интернете. Например, человек оплачивает коммуналку через компьютер. В момент перевода средств вирус подменяет номер счета, в результате чего деньги перечисляются мошеннику.
  3. Троян. Пожалуй, это самый известный вирус. Он способен подменить страницу сайта, на которую переходит владелец карты для совершения оплаты. Введенные персональные данные передаются мошенникам.

Мошенничество на сайте Авито

Авито – это самая популярная виртуальная доска объявлений в РФ. Здесь продаются как новые, так и подержанные вещи. Помимо обычных пользователей, Авито привлекает и мошенников. Чтобы не стать жертвой аферы, покупателям и продавцам следует обращать внимание на следующие нюансы:

  1. Покупка/продажа с запросом пин-кода. Стать жертвой данной аферы могут как продавцы, так и покупатели. Мошенник просит продиктовать пин-код, поскольку якобы хочет провести платеж через свои ресурсы. Чаще всего аферисты прикидываются представителями юрлиц и уверяют жертву, что без пин-кода оплатить товар не получится. В действительности же пароль нужен злоумышленникам для доступа к карте.
  2. Продажа товара по предоплате. Простейшая схема, которая постепенно утрачивает свою популярность. Продавец может требовать как аванс, так и полную предоплату. Естественно, после перевода средств мошенник перестает выходить на связь.

незаконная выдача кредита

Интернет-банкинг

Сегодня каждый крупный банк в РФ предлагает своим клиентам возможность проводить платежи в интернете. Для этого пользователю достаточно ввести данные своей карты на любом сайте и подтвердить платеж. Также клиент может воспользоваться мобильным приложением, позволяющим выполнять следующие действия:

  • оплата услуг ЖКХ;
  • покупки билетов на поезда, автобусы и различные мероприятия;
  • покупки товаров и услуг;
  • перевод средств другим пользователям;
  • пополнение мобильного и т. д.

Казалось бы, приложение на мобильный должно быть более защищенным от хакерских атак, чем обычный браузер. Однако мошенники умудряются взламывать такие приложения, запуская в них вирусы-трояны. Вредоносная программа подменяет окно ввода логина и пароля. Соответственно, введенные данные передаются мошенникам.

Используя подобный вирус, мошенники могут получить доступ не только к интернет-банкингу, но и перехватить СМС с одноразовым паролем. При этом троян может блокировать сообщения о совершенных транзакциях, тем самым покрывая действия аферистов. Как следствие, жертва узнает о произошедшем уже тогда, когда на ее счету не остается ни копейки.

Через банкомат

В банкоматах хранятся крупные суммы денег, а потому подобные аппараты просто не могут не интересовать мошенников. Рассмотрим наиболее распространенные мошеннические схемы, предполагающие использование банкомата:

  1. В разъем для карты вставляется кусок листового пластика (например, фотопленка). В результате таких манипуляций карта может проникнуть внутрь, но достать ее не получится. После того как владелец несколько раз попробует извлечь карту из банкомата, к нему подойдет пара «сочувствующих» граждан. И пока один из них будет отвлекать жертву, второй попытается снять деньги с карты.
  2. Фальшивый банкомат. Такая афера встречается редко, поскольку требует серьезной технической подготовки. Фальшивый банкомат устанавливают в местах большого скопления людей. Когда человек вставляет в приемник карту и вводит пин-код, аппарат выдает ошибку и возвращает карту. На первый взгляд не произошло ничего страшного. Однако на самом деле данные карты гражданина были считаны. Теперь мошенники смогут изготовить дубликат и снять деньги, ведь пин-код им тоже известен.
  3. Накладка на клавиатуру. Устанавливается поверх окна картоприемника и считывает данные с магнитной полосы карты. Используется для изготовления подделок, которые впоследствии используются для снятия средств.

Мошенничество с банковскими картами: обзор распространенных схем

Через терминал

Аферисты используют для незаконного снятия средств не только банкоматы, но и терминалы. Распространены следующие виды мошеннических действий:

  1. Повторная проводка карты. Терминалы нередко выдают ошибку, из-за чего приходится проводить карточку по нескольку раз. Однако этим могут воспользоваться мошенники. Сославшись на то, что оплата не прошла, кассир может провести карту повторно. При этом со счета повторно списываются деньги. Также кассир может повторно провести карту уже через другой терминал, используемый для копирования информации.
  2. Использование карт с бесконтактной оплатой. Такие карточки достаточно лишь приложить к терминалу, чтобы деньги списались. Причем при проведении оплат на небольшие суммы (до 1000 рублей) не требуется вводить пин-код. Для снятия средств мошенники используют портативные терминалы. Проследив за жертвой в торговом центре, злоумышленник узнает, где она держит карту. Далее он незаметно подносит терминал к заднему карману брюк или сумке гражданина, проводя оплату без ведома владельца счета.

Фишиговый сайт

Из всех способов интернет-мошенничества этот, пожалуй, является наиболее распространенным. Его суть заключается в получении данных пользователей посредством подставных сайтов. Используя фишинговый интернет-ресурс, мошенник может получить доступ к следующей информации:

  • логин и пароль;
  • номер телефона;
  • банковский счет и т. д.

Причем подобные ресурсы работают таким образом, что жертва сама выдает информацию злоумышленнику. Такие аферы предполагают несколько этапов:

  1. Создается сайт, полностью копирующий внешний вид другого ресурса. Он может быть похож на интернет-магазин, официальный сайт банка, виртуальной доски объявлений и т. д.
  2. Мошенник кидает ссылку на фишинговый сайт жертве, прося внести оплату.
  3. Увидев знакомый интерфейс, гражданин заполняет предложенные данные. Чаще всего его просят внести номер кредитной карты и прочие данные.
  4. Как только пользователь подтверждает платеж, введенная информация попадает в руки злоумышленников.

Чтобы не попасться на удочку мошенников, необходимо обратить внимание на адресную строку браузера. Если в адресе сайта присутствуют лишние буквы, цифры, то пользователю лучше как можно скорее покинуть этот ресурс.Мошенничество с банковскими картами: обзор распространенных схем

Звонок от лже-оператора

В этом случае мошенники не дожидаются, пока жертва клюнет на очередную их уловку. Они самостоятельно обзванивают граждан в надежде наткнуться на доверчивого человека. Афера заключается в следующем:

  1. Вначале на номер гражданина приходит СМС о переводе средств. В уведомлении значится, что для подтверждения операции необходимо ввести код.
  2. Через пару минут человеку звонит лже-сотрудник Сбербанка, уточняя информацию о переводе средств. Узнав, что клиент не совершал этой операции, он просит предоставить ему данные карты.
  3. Находясь в шоковом состоянии, человек сообщает мошеннику необходимую информацию.
  4. Средства списываются со счета.

Вышеописанный способ называется вишингом. Жертвами такой аферы становятся доверчивые люди, которые на слово верят лицам, представившимся банковскими сотрудниками. Однако операторы никогда не просят продиктовать им пин-код, пароль и прочую конфиденциальную информацию.

Если гражданин забыл пин-код, то ему выдают новую карту. Такие данные не подлежат восстановлению и неизвестны никому, кроме владельца счета.

Самые распространенные виды уловок, на которые ведутся люди

Многим кажется, что они никогда не окажутся в ситуации, когда не знаешь, как вернуть деньги, переведенные мошенникам. Но практика показывает, что от подобного инцидента не застрахован никто. Недобросовестные люди постоянно придумывают новые способы выудить денежные средства у доверчивых граждан.

Потерять свои деньги вы можете одним из двух способов. Например, по доброй воле перечислив определенную сумму в качестве оплаты за приобретение несуществующего товара, услуги или утратив секретные данные, касающиеся платежной карты. Чтобы совершить преступление, мошенники пользуются доверчивостью людей к незнакомым субъектам, а также недостаточной бдительностью, которая выражается в нежелании проверить личность, реквизиты адресата.

Актуальными на сегодня являются следующие схемы обмана:

  1. продажа новых или б/у товаров, пользующихся спросом, но которых не существует в природе у конкретного продавца;
  2. имитация благотворительных фондов, организация фиктивных сборов пожертвований на лечение тяжелых заболеваний;
  3. оплата обучающих курсов, ведущие которых гарантируют перемены в жизни за несколько дней;
  4. ложные извещения о том, что кто-то из близких людей попал в беду, и нуждается срочной денежной помощи.

Интересно! Независимо от того, какая схема реализуется, основана она на одном из трех человеческих факторов — жадность, доверчивость и глупость. Никто не застрахован от подобной ситуации, поэтому не лишним будет знать, что делать, если мошенникам перевел деньги.

Причины для возврата

Причины для возврата перевода могут быть самые разные – от банальной опечатки в реквизитах вплоть до перечисления средств мошенникам. Чаще всего клиенты Сбербанка запрашивают отмену платежа в следующих случаях:

  • был неверно указан номер при пополнении счета мобильного телефона;
  • выяснилось, что платеж был отправлен машинально не на тот счет (карту), не тому человеку и т.д.;
  • после отправки перевода было обнаружено, что указанна неверная сумма;
  • клиент стал жертвой одной из мошеннических схем и добровольно перечислил средства на указанный ему счет;
  • при совершении операции была допущена ошибка банковского сотрудника;
  • были списаны денежные средства со счета в результате неправомерных действий третьих лиц и др.

10 способов СМС-мошенничества. Почитай сам и покажи маме

Система безопасности кредитно-финансовых учреждений находится на высоком уровне. Большая часть мошеннических операций проходит успешно за счет невнимательности или доверчивости клиентов. Необходимо знать правила безопасности карточного счета, относиться серьезно к средствам, которые хранятся в банке.

Представьте на минутку, что Вы родитель уже вполне взрослого ребёнка и решили съездить отдохнуть, оставив его дома. Поздно ночью Вам приходит SMS-сообщение с текстом: «Мама/Папа, я попал в беду. Отправь на этот номер 10 000 рублей, я потом всё объясню». Какова будет Ваша первая реакция? Как минимум, Вы моментально забудете о сне, а как максимум, побежите скорее переводить деньги. Но и это ещё не конец. После того как Вы получили сообщение, с этого же номера раздаётся звонок и уверенный спокойный голос сообщает Вам о том, что ваш ребёнок пойман с поличным на продаже наркотиков, сейчас находится в отделении полиции и ему светит большой срок, однако можно это дело замять если Вы переведёте определённую сумму денег. Помните главное правило? Хладнокровие — прежде всего. Теперь дальше. Вспомни, есть ли у тебя карта Сбера. Хотя в сообщении может быть и другой банк, но мошенники рассылают сообщения тысячами на случайные номера, потому чаще выбирают самый крупный. Если перезвонить по такому номеру, то мошенник, представляясь службой поддержки или безопасности, будет проводить «разблокировку». Для этого надо будет назвать номер карты и пин-код или код CVV, указанный на обороте карты. Помни сам и скажи маме, что сотрудники банков никогда не спрашивают эту информацию.

Если вам предлагают сделать перевод, чтобы заплатить за какой-то товар или услугу только через Вестерн Юнион, будьте предельно осторожны, возможно это мошенники. Проблема в том, что система денежных переводов НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНА для ведения бизнеса. Поэтому вернуть деньги в случае обмана практически не реально!

Но что делать, если вам действительно перевели ₽ 10 000 на карту и просят вернуть обратно? Бросаться к мобильному банку или отказать? Не стоит делать ни того, ни другого.

Каждый человек, имеющий мобильный телефон, хотя бы раз в жизни получал подозрительные SMS-сообщения с просьбой перевести деньги на указанный номер, с предложением отправить SMS и выиграть миллион или с уведомлением о блокировке SIM-карты, снять которую можно только по средствам звонка на определённый номер. Большинство людей прекрасно понимают, что подобного рода SMS-сообщения это банальный развод на деньги, однако немало и таких, которые легко ведутся, иначе подобные аферы давно бы потеряли свою актуальность. Существует множество видов мобильного мошенничества, однако все они действуют по одному принципу, основа которого это эмоции.

Мошенничество с банковскими картами

Несмотря на то, что банки уверяют своих клиентов в надежности и безопасности использования пластиковых карт, мошенники находят новые способы незаконного списания средств. По данным ЦБ РФ за 2018 год, злоумышленники выплатили с карточных счетов 1,3 млрд рублей, что в 1,5 раза больше, чем в предыдущем периоде. В этой публикации собраны общие примеры мошенничества с банковскими картами, которые, если вы знаете о них, можете помочь предотвратить кражу средств с вашего счета.

Виды мошенничества с банковскими картами

Обмануть или взломать систему банковской безопасности очень сложно, поэтому преступники всеми силами пытаются вымогать реквизиты карт у их владельцев. Для достижения своей цели они используют все доступные ресурсы – телефон, веб-сайты, интернет-банкинг, мобильный банкинг и другие каналы.

По телефону

У этого типа мошенничества много разновидностей, и их объединяет то, что неизвестный номер звонит держателю карты и, при любых обстоятельствах, запрашивает данные карты. В большинстве случаев мошенники используют следующие шаблоны:

Выигрыш в лотерею. Преступники выдают себя за менеджера известной компании и сообщают клиенту, что он – победитель лотереи. Чтобы получать зарплату, им срочно нужно отправить реквизиты своей банковской карты. Телефонный звонок из службы безопасности банка. Поддельный «сотрудник» сообщает покупателю, что его карта была взломана, и запрашивает его данные, чтобы исправить ситуацию.

Телефонные мошенники всегда говорят уверенно, хорошо произносят голос и имеют готовый ответ на каждый вопрос клиента.

Через СМС

Эта схема имеет много общего с предыдущим методом. Разница в том, что в теле SMS появляется фальшивая информация. СМС рассылаются с неизвестного номера, но мошенники подписывают себя под известной компанией.

Типичный пример таких фейковых сообщений: «Ваша карта заблокирована. Позвоните мне на +7926 ХХХХХХХХ. Ваш Сбербанк». Если клиент не отреагирует, злоумышленники могут отправить еще одно текстовое сообщение с угрозой штрафа или платы. У вызывающих абонентов просят предоставить данные своей карты или выполнить операцию в банкомате или онлайн-банке.

Через мобильный банк

Услуга «Мобильный банк» позволяет совершать операции с помощью SMS-команд. Для того, чтобы перевести средства другому клиенту, достаточно отправить сообщение на короткий код банка с телефона держателя карты. Мошенники используют эту опцию в следующих случаях:

Телефон утерян владельцем. Пока SIM-карта не заблокирована, любой желающий может списать средства с карты с помощью SMS-команд, список которых можно найти на сайте любого банка. Заказчик отказался от услуг данного мобильного оператора и не отключил мобильный банк. В этом случае номер телефона будет передан новому абоненту, который может оказаться мошенником, а затем списать деньги с помощью SMS-команд.

Также с помощью мобильного банка мошенник может легко узнать, в какой организации владелец телефона открыл карту.

Мошенничество с переводом денег на карту

Преступники не всегда хотят знать данные вашей карты. Самый простой способ разбогатеть нелегально – убедить покупателя осуществить перевод самостоятельно. Преступники предлагают купить товар по выгодной цене и требуют предоплату или всю сумму.

Некоторые мошенники действуют как фиктивные компании, предлагающие удаленную работу через Интернет с хорошим заработком. Абитуриенту необходимо лишь подтвердить серьезность своих намерений и перечислить указанную сумму на счет или карту работодателя.

Помощь родственникам »также является широко распространенной схемой, в которой действуют мошенники. Этот метод чаще всего используется, чтобы позвонить пожилым людям, чтобы сообщить им, что их близкие попали в беду. Мошенники представляют себя сотрудниками правоохранительных органов или медицинских работников. Необратимые последствия для жизни и здоровья людей. здоровье своих близких.

Через банкомат

В этом случае преступники используют такие методы, как:

Скимминг. На банкомате устанавливаются специальные устройства, которые представляют собой накладку клавиатуры и скиммер (он вставляется в держатель карты и позволяет считывать данные с магнитной полосы). Используя полученные данные, мошенники создают дубликат карты и снимают с нее все средства. Захват. Это относительно новый вид мошенничества с картами; он заключается в том, чтобы вставить в картридер кусок пластика с прорезью посередине. Клиент вставляет карту в банкомат, она падает в слот и остается в автомате. Затем подходит злоумышленник, который якобы находится в такой же ситуации, и предлагает ввести ПИН-код. В случае неудачи клиент уходит, а преступник удаляет карту заранее подготовленными инструментами.

Мошенники, связанные с организованными преступными группировками, действуют в более крупных масштабах и создают целые поддельные банкоматы.

Мошенничество на Авито

Эта процедура выполняется следующим образом:

Мошенник звонит автору объявления о продаже чего-либо и представляется как заинтересованный покупатель. Продавец сообщает мошеннику номер своей карты, чтобы он мог перевести деньги на оплату товара. Фиктивный покупатель заходит в онлайн-банк, используя номер своей карты, и снимает деньги со всех своих счетов. Для доступа требуется одноразовый SMS-пароль, который мошенник выманивает у продавца с помощью различных уловок.

Последний шаг может отличаться в зависимости от цели преступника. Одни хотят знать конфиденциальные данные карты, другие просят произвести какие-то манипуляции через банкомат, якобы для подтверждения платежа. Следуя за банкоматом, мошенник добавляет на карту клиента номер иностранного телефона, а затем получает доступ к личному счету и мобильному банку.

Махинации с банковскими картами через интернет

Этот вид мошенничества называется фишингом. Мошенники создают поддельный сайт популярного интернет-магазина или интернет-банка, который внешне похож на оригинал, но имеет URL-адрес, который отличается от оригинала на один символ. Пользователь вводит конфиденциальные данные на поддельный сайт для оплаты покупки или входа в систему, и мошенники получают доступ к этим данным.

Фишеры рассылают фишинговые ссылки и мошеннические предложения пользователям по электронной почте, в мгновенных сообщениях или в социальных сетях.

Кража банковской карты

Некоторые преступники не хотят использовать изощренные методы обмана, а предпочитают просто украсть карту. Одни злоумышленники делают это открыто, угрожая жизни и здоровью владельца, другие дежурят у банкоматов и собирают утерянные карты.

В большинстве случаев устройство возвращает пластик с опозданием. Клиент не ждет, а оставляет или забывает карту после получения наличных. Затем мошенник может забрать их и использовать в своих целях.

Другие способы

Кроме того, третьи лица крадут деньги с карт с помощью антивирусного ПО. На компьютер, планшет или смартфон клиента устанавливается вредоносное ПО, замаскированное под полезное приложение. Его основная цель – украсть реквизиты карты или перенаправить пользователя на фишинговый сайт.

Другой распространенный вид мошенничества – это сговор с сотрудниками банка или продавца. Кассир может подделать данные с карты (например, пропустить их через скиммер) и передать посторонним лицам.

Как мошенники снимают деньги с банковской карты?

Способ незаконного снятия средств с карты зависит от того, какой информацией имел в своем распоряжении мошенник. Основные варианты получения выгоды следующие:

Если карта считывается скиммером, мошенники делают ее дубликат. ПИН-код рассчитывается с помощью накладки банкомата или скрытой камеры в устройстве. Зная только номер карты, злоумышленники проводят процедуру регистрации в интернет-банке. Осталось получить от владельца одноразовый пароль. После входа в систему мошенники переводят на свои счета не только средства с карт, но и все депозиты клиентов. Если мошенник знает данные карты (номер, срок действия и код безопасности), он может использовать ее для оплаты в интернет-магазинах, не требующих подтверждения по SMS (например, AliExpress, вы можете прочитать о том, безопасно ли платить на этой странице покупок. ). подходящий материал).

Одним из способов списания средств также является вариант «Мобильный банк».

Самые распространённые схемы мошенничества в 2021 году

В связи с развитием новых технологий меняются и виды краж с банковских карт. В 2021 году держатели карт с возможностью бесконтактной оплаты все чаще сталкиваются с мошенничеством.

Для оплаты такой картой достаточно поднести ее к терминалу. ПИН-код вводить не нужно, если сумма не превышает 1000 рублей. В этом случае количество дебетовых операций не ограничено.

Мошеннику даже не нужно воровать карту клиента, чтобы снять деньги. Если положить устройство в сумку владельца или карман в общественном транспорте, денежные средства будут списаны. Для этого мошенники изготавливают самодельные портативные считыватели или используют банковские терминалы, зарегистрированные по фиктивным документам.

Также в этом году киберпреступники продолжают активно использовать фишинг в социальных сетях и обмен мгновенными сообщениями. Наибольшую прибыль мошенники получают от мошеннических программ через Avito, что позволяет им получить доступ к онлайн-банкам.

Куда обращаться в случае хищения средств?

При обнаружении факта незаконного снятия денег с карты немедленно заблокируйте его и обратитесь в ближайшее отделение банка, выпустившего карту. Остальная часть процедуры включает следующие шаги:

Клиент пишет выписку, в которой не согласен с конкретной дебетовой операцией. Банк проводит внутреннее расследование по факту хищения денежных средств. Держатель карты извещается о принятом решении своевременно (до 30 дней).

Банк может вернуть деньги только в том случае, если пользователь не нарушил правила безопасности, то есть добровольно не раскрыл конфиденциальную информацию третьим лицам.

Вне зависимости от решения эмитента владелец карты вправе обратиться в правоохранительные органы и написать заявление о краже денег.

Советы специалистов по защите своей карты

Чтобы обезопасить себя от действий мошенников, следуйте приведенным ниже рекомендациям.

    Не разглашайте конфиденциальные данные своей карты третьим лицам (крайний срок, код CVV и PIN-код); Включение сервиса SMS-оповещений для контроля аккаунта; храните ПИН-код отдельно от карты и накрывайте рукой клавиатуру банкомата или терминала при вводе Установка лимитов расходов в интернет-банке или мобильном приложении никогда никому не сообщайте код из SMS для подтверждения операции, которая не была выполнена клиентом (сотрудники банка не имеют права запрашивать эту информацию) Немедленная блокировка карты в случае ее утери, кражи или взятия банкоматом, а также в случае утери телефона с соответствующим номером.

Злоумышленники каждый день придумывают новые способы кражи денег с банковских карт, поэтому невозможно предугадать все сценарии. Однако любой пользователь может предотвратить убытки от мошенников, соблюдая вышеупомянутые элементарные меры безопасности.

Махинации с «пластиком». Как мошенники подделывают банковские карты

Источники

  1. Пузаков, С. Я. Справочник кадровика, в 2-х томах. Т. 1 / С.Я. Пузаков. - М.: Прометей, 2018. - 973 c.
  2. Современные проблемы реализации земельного и экологического права / Коллектив авторов. - Москва: Наука, 1977. - 787 c.
  3. Право и экономика №01/2010 / Отсутствует. - М.: Юстицинформ, 2010. - 900 c.
  4. Практический бухгалтерский учёт. Официальные материалы и комментарии (720 часов) №4/2017; РГГУ - Москва, 2017. - 367 c.
  5. Дмитрий, Сергеевич Кузнецов Борьба с коррупцией: философский, исторический и правовой аспект в рамках национального и международного подхода / Дмитрий Сергеевич Кузнецов. - М.: Издательские решения, 2006. - 565 c.
Юрист Александр Сергеев/ автор статьи
ЮРИПОМОЩНИК 2021