Куда жаловаться, если не выдают бесплатные лекарства

Наши юристы подготовили развернутую информацию на тему "Куда жаловаться, если не выдают бесплатные лекарства" Собрали исчерпывающие материалы чтобы разъяснить всю суть вопроса. Если остались дополнительные вопросы, Вы можете задать их нашему консультанту.

Содержание

Законодательство

Правовая база рассматриваемого вопроса обширна. Основные: федеральные законы «О государственной социальной помощи», «Об основах здоровья граждан Российской Федерации», Постановление правительства РФ № 890, Распоряжение правительства России от 23 октября 2017 г. № 2323-р.

Обеспечение лекарствами осуществляется как на федеральном, так и на уровне субъектов России. В регионах не закреплена конкретная сумма на больного, там выделенные средства делятся на всех получателей льгот. Порядок реализации мер по обеспечению медикаментами устанавливается каждым субъектом России самостоятельно.

Последние новости

Если не дают инсулин

Время от времени к нам в редакцию поступают вопросы от читателей. «Нет инсулина! Что делать?», «Куда обращаться — не выдают инсулин!?». Вот вам немного контактов и информации по этой теме. Украина и Россия — рассмотрим все варианты.

1. Необходимо обратиться к главному эндокринологу Министерства

здравоохранения МО, профессору Древалю Александру Васильевичу

Контакты, Москва, ул. Щепкина,61/2, корпус 9 тел.

Сахарный диабет на сегодня – это весьма распространенное заболевание, которое диагностируются у пациентов всего мира. На территории России эта болезнь занимает третье место по уровню смертности после раковых и сердечно-сосудистых патологий.

Заболевание ведет к потере трудоспособности, ранней инвалидизации, снижению качества жизни и ранней смертности. Чтобы диабетик имел возможность полноценно лечиться, российским бюджетом предусмотрены ежегодные выплаты денежных средств.

Дополнительно диабетик раз в год может воспользоваться льготной путевкой в санаторно-курортное учреждение. При инвалидности человеку назначается специальная пенсия от государства.

К сожалению, не редки такие случаи, когда диабетику дают отказ в получении законных льготных лекарств. Чаще всего причина тому заключается во временном отсутствии инсулина в аптеке.

Если это случилось, пациенту нужно оставить в социальном журнале у фармацевта номер своего рецепта, который дает право приобрести препарат на бесплатной основе. На протяжении десяти дней аптека обязана предоставить инсулин диабетику.

В случае отсутствия поступления инсулина по каким-либо причинам представители аптечного заведения обязаны об этом проинформировать больного и направить его в другую торговую точку.

  • Если инсулин в аптеке имеется, но фармацевт дает отказ в его бесплатном получении, жалоба должна направляться в региональный отдел Фонда Обязательного Медицинского страхования. Данная организация ответственна за соблюдение прав пациентов и на законных основаниях оказывает поддержку больным.
  • В случае неполучения льготных лекарств следует потребовать от администрации аптеки, чтобы отказ был оформлен в письменной форме, текст должен содержать причину невыдачи препаратов, дату, подпись и печать учреждения.
  • Подобным образом оформить отказной документ может толькопредставитель руководства, так как требуется печать, но в будущем данный документ поможет быстрее урегулировать конфликт, и диабетик быстрее получит необходимые лекарства.
  • Если человек потерял ранее выписанный рецепт на инсулин, необходимо как можно скорее обратиться к лечащему врачу, который выпишет новый рецепт и проинформирует об утере документа в фармацевтическое учреждение. При отказе врача выписывать рецепт нужно потребовать разъяснения от главврача.

Когда поликлиника отказывает в выдаче рецепта диабетику, также нужно потребовать, чтобы отказ был оформлен в письменной форме. Заявление о нарушении прав пациента относят в региональное отделение Фонда Медицинского страхования.

В случае, если ответ на обращение не поступил пациенту в течение месяца, жалоба направляется в Прокуратуру.

Вопросом по пресечению нарушений прав больного сахарным диабетом занимается Уполномоченный по правам человека.

Куда жаловаться отсутствие льготных лекарств

Психотерапевт

Группа: Главные администраторы
Сообщений: 930
Регистрация: 16.12.2007
Из: Москва
Пользователь №: 1

Недавно на просторах интернета наткнулся на интересную информацию о том, как получить с паршивой овцы Российского здравоохранения клок шерсти — бесплатные лекарства, положенные вам по закону. Немного подредактировав текст для лучшей читабельности и вставив ссылки, выкладываю его здесь, как руководство к действию.
Должен заметить, что восхищён активной гражданской позицией автора текста. Сам я, обладая медицинским образованием и сходным видением ситуации, тем не менее, не знал всего, о чём пишет автор. Хотя не первый день живу в России, и по мере сил пытаюсь выбивать пыль из отечественного здравоохранения. Гвозди бы делать из этих людей!
Если бы все наши граждане были столь активны, у нас могло бы быть настоящее, т.е. полезное для здоровья граждан здравоохранение.
Пока же, какие граждане.
Итак, сам текст:

Здравствуйте. Сама инвалид 3 гр. и ребенок инвалид детства. С системой здравоохранения и вообще со всеми госструктурами знакома очень хорошо – в силу упрямого характера и желания добиваться своего, пришлось немало повоевать, что делаю и по сей день. По поводу отсутствия лекарств в аптеках могу сказать следующее.

1. Свое лекарство смотрите по списку ДЛО [ПЕРЕЧЕНЬ ЛЕКАРСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТОВ, В ТОМ ЧИСЛЕ ПЕРЕЧЕНЬ ЛЕКАРСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТОВ, НАЗНАЧАЕМЫХ ПО РЕШЕНИЮ ВРАЧЕБНОЙ КОМИССИИ ЛЕЧЕБНО-ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ УЧРЕЖДЕНИЙ, ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОТОРЫМИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В СООТВЕТСТВИИ СО СТАНДАРТАМИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО РЕЦЕПТАМ ВРАЧА (ФЕЛЬДШЕРА) ПРИ ОКАЗАНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ В ВИДЕ НАБОРА СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ] (нужно искать не по фирменному названию, а по действующему веществу). Если даже нет именно вашего действующего вещества, должны выписать препарат с другим действующим веществом той же группы (например, нимесулид (Найз) как противовоспалительное нестероидное средство можно заменить на мелоксикам, диклофенак, кетопрфен и т.д.).

2. Требуйте (не просите, а требуйте!) у своего доктора выписать вам рецепт на льготный препарат, даже если он говорит, что не может выписать по причине его отсутствия в аптеке. Он обязан это сделать. В случае отказа звоните с жалобой в управление здравоохранения области (в горуправление звонить не стоит – как правило, такая ситуация существует с их ведома). Говорите, что в случае не принятия мер направите жалобу заказным письмом (устное обращение можно проигнорировать, а вот письменные обращения заказными письмами все регистрируются и имеют законную силу даже в суде).

3. Когда вам выписали рецепты, вы идете в аптеку, и если вам говорят, что лекарств нет, то вас ОБЯЗАНЫ поставить на отсроченное обслуживание путем регистрации в специальном журнале. Это правило действует для всех регионов (основание – ПРИКАЗ от 14 декабря 2005 г. N 785 «О ПОРЯДКЕ ОТПУСКА ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ»). Аптека вас обязана обеспечить лекарством не позднее 15 дней, причем даже если рецепт будет просрочен на момент появления лекарства, вы не должны его переоформлять.

4. Если лекарства нужны срочно и нельзя ждать, покупайте лекарства за свои деньги и сохраняйте чеки, чтобы впоследствии их оплатила ваша страховая компания, выдавшая вам медицинский полис. Обратите внимание, что это действует для лекарств, имеющихся в списке льготных. Кроме того, купленные лекарства должны быть записаны в карточке, а не на листочке от руки, поскольку страховая компания может затребовать выписки из карты (действительно ли доктор их назначал и когда).

Не забывайте, что Россия не правовое государство и с людьми здесь никогда не считались. Жить в России – это выживать и доказывать всем чиновникам, что ты тоже человек и что у тебя тоже есть права. Не бойтесь показывать зубы чиновникам – на любого быка есть своя консервная банка! На практике могу сказать, что видя перед собой податливого человека они садятся на голову. Всегда требуйте, подкрепляя свои требования законными основаниями (в век интернета, чтобы узнать свои права не надо быть юристом, достаточно в поиске набрать интересующий вас вопрос и немного почитать)
Удачи и здоровья в борьбе с гос. мафией, не имеющей никаких человеческих принципов!

Автор: Мария Соленкова.

С уважением, Сергей Станиславович Алексеев, психотерапевт.

Звоните по Skype: SSPP.ru
Здесь можно загрузить Skype и звонить мне бесплатно

Oneone
— мобильный защищённый мессенджер со сквозным шифрованием, для совершенно приватного общения, не привязанный ни к аккаунту, ни к телефонному номеру. Для тех, кому нужна абсолютная анонимность.

Телефоны в Москве:
+7(499) 755-72-66
+7(925) 146-85-77
+7(905) 521-94-94 (WhatsApp, Signal, Telegram, Sicher)
[Signal, Telegram и Sicher — мобильные мессенджеры, работающие по защищённым протоколам с шифрованием потока данных. Если Вы хотите сохранить приватность общения — выберете для себя тот, который подходит под Ваши нужды]

Перечень бесплатных лекарств на 2021 год и кто имеет на них право?

Получить сведения о списке бесплатных препаратов можно у лечащего врача либо представителя той компании, которая оплачивает лечение. Специалист выписывает льготные препараты согласно текущим медпоказаниям больного, после чего рецепт заверяет заведующий отделением.

Рецепт содержит в себе сведения о том, в течение какого времени он является действительным. Если препарата нет, то его допускается заменить аналогичным лекарством. Если и аналогичного варианта нет, то период действия рецепта повышается, а аптека обязуется выдать необходимое лекарство в течение ближайших 10 суток.

Наконец, если клиент потерял рецепт или нуждается в продолжительном лечении, то он получает от специалиста клиники повторную справку. Иногда тяжело заболевший не обладает возможностью самостоятельно дойти до аптеки и приобрести необходимый препарат. В этом случае приобрести лекарство по рецепту может другой человек – например, близкий или тот, который ухаживает за больным.

Согласно решению Правительства, бесплатные лекарства в 2020 году имеют право получать пациенты, требующие повышенного медицинского внимания и социальной защиты. Это могут быть как взрослые так и дети. Лекарства выписываются:

  • при наличии инвалидности;
  • участникам и ветеранам боевых событий в ВОВ и в период афганской войны;
  • работникам тыла ВОВ;
  • пострадавшим от радиации при Чернобыльской катастрофе;
  • детям, которым не исполнилось 3 года;
  • 6-летним детям из многодетных семей, находящимся на лечении в условия амбулатории.

Дорогие лекарства без оплаты необходимы как гарантия успешного лечения при тяжелых послеоперационных состояниях, связанных с трансплантацией. Больным требуется терапия, подавляющая защитные силы организма, для лучшего приживания новых органов.

Кроме того, на получение медикаментов без оплаты могут рассчитывать больные, страдающие наследственными заболеваниями: болезнью Гоше, патологиями гипофиза, муковисцидозом, гемофилией, хроническими патологиями миелолейкозом и рассеянного склерозом.

Выбор и назначение бесплатных лекарств больше не будет зависеть от решения врачей и врачебных комиссий. В Федеральном регистре будет значиться перечень препаратов, которые инвалиду будут обязаны отпустить бесплатно. Однако за рецептом все равно нужно обратиться к врачу. С рецептом можно обращаться в аптеку, бесплатно получить выписанные препараты.

Обращаем внимание, что Федеральный регистр будет действовать на территории всей страны. Это означает, что лекарства можно получить даже при смене места жительства или пребывания. Врач проверит по регистру право на льготу, определит нуждаемость в препаратах, выпишет рецепт.

Куда обращаться за получением инсулинов и лекарств


Так как лекарства для диабетика считаются жизненно важными, не стоит задаваться вопросом, если не давать инсулин что будет. Согласно Федеральному закону "О социальной помощи" от 17 июля 1999 года 178-ФЗ и Постановления правительства от 30 июля 1999 года № 890, получать лекарственные препараты на льготной основе могут не только жители страны, но и люди, которые имеют вид на жительство в России.

Для того, чтобы стать законным получателем бесплатного инсулина или иных сахароснижающих лекарств, требуется обратиться к врачу эндокринологу в местной поликлинике. После прохождения всех необходимых анализов врач составит индивидуальную схему лечения и выпишет рецепт с указанием необходимой дозировки лекарства.

Необходимо понимать, что на получение бесплатного инсулина нужно будет получать ежемесячно, при этом эндокринологу запрещено законом выписывать дозировку с превышением месячной нормы. Медицинский документ выдается строго лично в руки пациенту, по интернету его получить также не получится.

Данная схема позволяет контролировать расходование лекарственных средств и предупредить нерациональные траты. Если какие-либо факторы изменились и дозировка инсулина была увеличена, врач имеет право увеличить количество выписываемых препаратов.

  1. Чтобы получить рецепт на гормон инсулина, требуется наличие паспорта, страхового свидетельства, медицинского полиса, удостоверения инвалида или иного документа, подтверждающего право использования льготных лекарств. Также понадобится справка, выданная Пенсионным Фондом, подтверждающая отсутствие отказа от получения государственных льгот.
  2. Отказывать в выдаче рецепта на получение жизненно важных лекарств, даже если инсулина нет, врач не имеет никакого права. Согласно закона, финансирование льготных препаратов происходит из государственного бюджета, поэтому заявление врача о том, что в медучреждении недостаточно для этого финансовых средств, неправомерно.
  3. Получают льготный инсулин в аптеке, с которой медицинским учреждением заключен договор. Получить все адреса аптек можно у врача, который выписывает рецепт. Если диабетик не успел попасть на прием и не смог получить льготный рецепт, инсулин придется покупать за собственные средства.

Медицинский документ, подтверждающий право получения льготных лекарств, действует в течение 14-30 дней, согласно указанного в рецепте срока.

Если рецепт выдается лично в руки пациенту, то получать бесплатные препараты можно родственникам в указанной аптеке.

Отказ в квоте на операцию

   Предоставление квоты на операцию подразумевает собой лечение пациента в клинике за счет государства. Подобный процесс обеспечивается соответствующим полисом – ОМС. Однако, не каждая болезнь подпадает под квоту. Иначе говоря – законом определен перечень заболеваний, которые могут производиться бесплатно для гражданина в государственной больнице:

  • сердечные заболевания
  • пересадка органов и протезирование
  • заболевания нервной системы, требующие хирургического вмешательства
  • медицинское оплодотворение при бесплодии
  • заболевания, обусловленные наследственными нарушениями
  • высокотехнологическая мед. помощь

   Поскольку каждому лечебному учреждению отводится определенное количество пациентов, которых возможно лечить за счет полиса ОМС, по каждому отдельному случаю распределения квоты принимается самостоятельное решение с указанием конкретной больницы для операции.

   Для решения вопроса как получить квоту на операцию на первом этапе необходимо обратиться к участковому врачу, который должен инициировать процедуру предоставления квоты.

   Отказ в предоставлении квоты может быть на любом из трех уровней согласования процедуры – первоначальный врач, комиссия при больнице либо областной департамент здравоохранения. При этом, дальнейшие действия об оспаривании данного отказа не зависит от его уровня и места.

   Причины отказа в квоте на операцию могут быть различными – отсутствие соответствующих медицинских показаний у больного для операции, не предоставление гражданином полного пакета документов для предоставления квоты и так далее.

Список льготных лекарств по регионам

Точный список льготных медпрепаратов в каждом регионе РФ можно узнать только в местных медучреждениях и органах управления. Например, в своей поликлинике, на сайте регионального Минздрава.

Примерные группы и наименования лекарств, которые обычно отпускаются со скидкой, следующие:

  • лекарства при патологиях сердечно-сосудистой системы:
  • «Амиодарон»,
  • «Эпоэтин альфа»,
  • «Дигоксин»;
  • средства для терапии ЖКТ, восстановления обменных процессов:
  • «Фамотидин»,
  • «Омепразол»,
  • «Гидроксид магния»;
  • медикаменты от гематологических болезней:
  • «Гепарин натрия»,
  • «Варфарин»,
  • «Дипиридамол»;
  • медпрепараты для лечения системных нарушений:
  • ««Кларитромицин»,
  • «Доксициклин»,
  • «Азитромицин».

По регионам перечни гораздо обширнее и, как правило, везде имеются отличия, как по конкретным наименованиям, так и по категориям граждан, кому достанутся безвозмездные медицинские препараты. Их количество напрямую зависит от местного бюджета. При этом претенденты на лекарства по федеральному списку автоматически исключаются из числа тех, кто может получить их на региональном уровне и наоборот. Так что заинтересованным лицам придется делать выбор в пользу определенного способа получения данной преференции.

Как написать обращение?

Если публикуемой информации на сайте — https://mosgorzdrav.ru, оказалось недостаточно, можно написать обращение. Отправлять запросы в департамент здравоохранения могут все желающие, с помощью формы на сайте. Воспользуйтесь формой «Написать сообщение».

При заполнении формы старайтесь уточнять только достоверные сведения, касающиеся интересуемой темы. Правильно разделяйте графу ФИО и причины (здравоохранение), по которым обращаетесь в контакт-центр.

Кроме этого, граждане могут направить сообщение по электронной почте. Действующий адрес, по которому принимаются запросы от населения — [email protected]

Прежде чем связаться со службой поддержки, есть возможность ознакомиться с данными самим. Представлены ответы по всем интересующим темам в разделе «Вопросы/Ответы».

Какой телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы?

В зависимости от характера обращения и причин, контактные номера для связи разделены по группам. Но, есть и единый телефон, по которому можно позвонить по общим темам.

Куда жаловаться на поликлинику в Москве: телефон горячей линии

Звонки принимаются по номеру — +7 (495) 777 77 77. Тарифы зависят от вашего оператора, но позвонить можно с любых стационарных, мобильных устройств.

Учитывая ситуацию с распространением нового коронавируса, в департаменте решили запустить дополнительный номер для консультирования населения — +7 (499) 251 83 00.

Единая справочная служба города Москвы

Номер телефона справочно-консультационного центра единый — +7 (495) 777 77 77.

Дежурный врач Станции скорой помощи

Контактный телефон дежурной врача по-прежнему — 103.

Справка о госпитализации больных

Получить информацию относительно госпитализации человека можно по номеру — +7 (495) 620 41 40.

Оперативно-распорядительная служба Департамента

В сфере здравоохранения существует свой административный отдел, дозвониться в который можно по телефону — +7 (499) 251 83 00.

Психиатрическая помощь

При возникновении психологических проблем, обращайтесь за помощью, набрав единый call-центр — +7 (495) 620 42 30.

Справочная по вопросам лекарственного обеспечения

Ищите информацию относительно лекарственного обеспечения льготных категорий, рекомендуем позвонить в контакт-центр — +7 (495) 974 63 65.

Справочная служба по вопросам вакцинации

Проведение вакцинаций, консультация относительно применения тех или иных препаратов, общая информация доступна по горячей линии — +7 (499) 194 27 74.

Дирекция по координации деятельности медицинских организаций

Более подробную информацию относительно действий и работы дирекции можно получить в контакт-центре, дозвонившись по номеру — +7 (495) 318 00 11.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Помощь сотрудников ведомства понадобиться в следующих ситуациях:

  • Поиск больниц.
  • Запись на прием.
  • Консультированием по другим темам медицинского характера.
  • Рекомендации по использованию электронной медкарты.
  • Получение, передача документов.
  • Обеспечение лекарствами.

При необходимости граждане могут сообщить специалистам поддержки о возникших сложностях с обращением в поликлинику.

Принимаются, как пожелания, отзывы, так и жалобы на действия персонала и прочее.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на действия сотрудников, качество обслуживания и т.д. можно по горячей линии. Но, рекомендуется сообщать о жалобах по электронной почте или заполняя форму на сайте.

Другие способы связи

  • Общая справка о работе органа доступна и в социальной сфере.
  • Можно ознакомиться с деятельностью, обратившись в сообщества:
  • Куда жаловаться на поликлинику в Москве: телефон горячей линии

Время работы

Режим работы справочного центра по будням с 08:00 до 17:00.

Лекарственное обеспечение детей с инвалидностью — Про Паллиатив

Список бесплатных лекарств на 2020 год для детей инвалидов

Дети с инвалидностью имеют право на получение лекарств за счет государства. И даже если инвалидность не установлена, но ребенок тяжело болен, в некоторых случаях семья может получить препараты бесплатно. На основе вебинара юрисконсульта фонда «Вера» Анны Повалихиной мы составили ответы на самые частые вопросы родителей о лекарственном обеспечении.

Ребенку установили инвалидность. В каких случаях можно получить препараты бесплатно?

Согласно статье 70 Федерального закона от 21 ноября 2011г. N 323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» лечащий врач обязан информировать пациента о возможности получения препаратов без взимания платы, то есть за счет государства. Ребенок с инвалидностью имеет право на получение лекарств как за счет федерального, так и за счет регионального бюджета.

За счет федерального бюджета препараты можно получить бесплатно в составе набора социальных услуг. Это те препараты, которые включены в Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов (ЖНВЛП). Данное право установлено Федеральным законом от 17 июля 1999 г. N 178 «О государственной социальной помощи».

Набор социальных услуг (НСУ) предоставляется Пенсионным Фондом при оформлении пенсии по инвалидности.

Если же родители отказались от НСУ в пользу получения денежной выплаты в части лекарственного обеспечения, право на получение препаратов из федерального бюджета утрачивается.

Но это не лишает ребенка права на получение препаратов за счет регионального бюджета. Чтобы восстановить НСУ со следующего года, родители могут подать заявление до 1 октября текущего года в отделение Пенсионного Фонда.

Как понять, входит ли препарат в перечень ЖНВЛП? 

Перечень ЖНВЛП ежегодно утверждается Правительством РФ. Ознакомиться с Перечнем на 2020 год вы можете здесь. Все препараты в Перечне разделены на группы по анатомо-терапевтическо-химической классификации. Если вам нужно найти противоэпилептический препарат, вам необходимо искать его в группе «Нервная система».

Кроме того, вы можете зайти на сайт Государственного реестра лекарственных средств, ввести в поисковую строку название препарата и открыть его регистрационное удостоверение, в нижней части которого есть отметка, входит ли препарат в Перечень ЖНВЛП. В Перечень ЖНВЛП препараты включены по международному непатентованному названию (МНН – международное название действующего вещества). В реестре указаны и торговое, и непатентованное наименования.

В реестре вы можете посмотреть, в каких лекарственных формах препарат доступен в России: в таблетках, капсулах, растворах, порошках и т.д.

Эта информация особенно полезна, если ребенок не может получать препарат в одной из форм.

Например, если у ребенка проблемы с глотанием, и он не может принимать таблетки, врач должен прописать препарат в той форме, в которой он нужен ребенку. Инструкцию к препарату вы тоже можете изучить на сайте реестра.

Как получить препарат, если оформлен отказ от НСУ или у ребенка не оформлена инвалидность?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 30 июля 1994 г. N 890 дети с инвалидностью могут получить препараты за счет регионального бюджета, даже в том случае если родители оформили отказ от НСУ в части лекарственного обеспечения.

Дети-инвалиды до 18 лет имеют право на бесплатные лекарства, средства медицинской реабилитации, калоприемники, мочеприемники и перевязочные материалы по медицинским показаниям из регионального перечня, который каждый субъект РФ принимает самостоятельно. В вашем регионе могут быть введены и другие льготные категории. Запросить информацию о региональном перечне или дополнительных льготах можно в департаменте / министерстве здравоохранения региона или на его официальном сайте.

Даже если у ребенка не оформлена инвалидность, но установлен диагноз из перечня, указанного в Постановлении Правительства N 890, родители имеют право получить препарат бесплатно. Например, если у ребенка ДЦП, онкологическое заболевание или эпилепсия.

Все дети до 3-х лет, а также дети из многодетных семей в возрасте до 6-ти лет имеют право на получение всех препаратов бесплатно по региональному перечню.

Что делать, если у ребенка выявили непереносимость препарата?

Для получения препарата, не входящего ни в один из перечней, возможны два основания:

– индивидуальная непереносимость препарата;

– жизненные показания.

Решение о назначении лекарства по этим основаниям выносит врачебная комиссия медицинского учреждения. Чтобы врачебная комиссия рассмотрела вопрос о назначении препарата, нужно обратиться к лечащему врачу или к заведующему отделением.

При рассмотрении ситуации врачебная комиссия будет опираться на записи врачей, поэтому в медицинской документации должны быть зафиксированы случаи индивидуальной непереносимости лекарств.

Если врач отказывается зафиксировать реакцию ребенка на препарат, напишите жалобу в Росздравнадзор. По жизненным показаниям врачебная комиссия может назначить препараты, не входящие в стандарты медицинской помощи, а также препараты по торговым наименованиям.

Как оформить инвалидностьКак оформить инвалидность, пройти медико-социальную экспертизу и обжаловать ее решение

Что делать, если ребенку нужен препарат, а врачебную комиссию проводить отказываются?

Если лечащий врач или заведующий отделением отказали, вы можете написать заявление на имя главного врача. Деятельность врачебной комиссии контролирует главный врач. Решение врачебной комиссии обязательно фиксируется в медицинских документах пациента.

К заявлению приложите документы и рекомендации, которые могут повлиять на решение. В течение 3-х дней после проведения заседания комиссии вы можете получить выписку из протокола. Для этого нужно подать заявление на имя главного врача. Если ответят отказом, вы можете жаловаться в департамент/министерство здравоохранения в своем регионе и Росздравнадзор.

Помните о том, что пока вы не изложили вашу просьбу письменно и не подали заявление через официальную приемную, вашего обращения не существует. В заявлении укажите просьбу предоставить письменный ответ на указанный почтовый адрес или адрес электронной почты в установленный законом срок. Подробнее о том, как подать обращение, читайте здесь.

Выписать препарат может только врач?

Согласно приказу Минздрава РФ от 14 января 2019 года № 4н препарат могут назначить лечащий врач, фельдшер или акушерка (в случае возложения на них полномочий лечащего врача), а также индивидуальный предприниматель (частные врачи при наличии медицинской лицензии).

Если помощь оказывается в сельской местности, и на вызов к ребенку приходит фельдшер, но отказывает в выписке рецепта, вы можете написать жалобу главному врачу с требованием возложить на него такую обязанность.

Вебинар: «Порядок оформления инвалидности»Куда обращаться для оформления инвалидности, о медико-социальной экспертизе и порядке ее прохождения.

Обычно врач выписывает лекарственный препарат по международному непатентованному названию. Выписка по торговому наименованию возможна только при наличии медицинских показаний по решению врачебной комиссии.

Сколько дней действует льготный рецепт?

Если вы претендуете на бесплатное получение препарата, рецепт действует 30 дней. На наркотические лекарственные препараты – 15 дней.

В случае хронического заболевания, требующего длительного курсового лечения, рецепт может быть выписан на 180 дней. То есть, если рецепт на противоэпилептический препарат необходим ребенку с эпилепсией, требуйте, чтобы лекарство было выписано на этот срок. Право установлено пунктом 23 приказа Минздрава РФ от 14 января 2019 года № 4н.

В каких случаях в предоставлении льготных лекарств могут отказать?

В приказе №4н перечислены три пункта, на основании которых вам могут отказать:

– отсутствие медицинских показаний;

– лекарственные препараты не зарегистрированы в РФ;

– лекарственные препараты, применяются только в медицинских учреждениях.

Допустим, врачи в федеральной клинике рекомендовали для ребенка препарат, но в вашей поликлинике врач посчитал, что показаний для назначения нет.

В таком случае вы можете написать заявление на имя главного врача учреждения с просьбой рассмотреть возможность проведения врачебного консилиума с дистанционным участием врачей из федеральной клиники.

Приложите к заявлению копию врачебных рекомендаций или выписки и подайте заявление в приемную главного врача. Помните о том, что вам понадобятся два экземпляра обращения, и на вашем экземпляре должны поставить отметку о регистрации обращения.

Что делать, если при отказе врач называет другие причины?

Помните, что отсутствие препарата в аптеке на может быть причиной отказа в выписке рецепта. Согласно пункту 6 Приказа Миздрава РФ от 11 июля 2017 года № 403н в аптеке обязаны принять рецепт на отсроченное обслуживание.

Врач должен выписать рецепт тогда, когда препарат назначен, а в аптеке обязаны принять этот рецепт на отсроченное обслуживание. Фармацевт должен занести рецепт в «Журнал отложенного спроса», записать номер вашего телефона и сообщить о поступлении препарата. Рецепт остается у вас на руках.

Сроки отсроченного обслуживания в каждом случае разные:

  • Если на рецепте стоит пометка STATIM, лекарство должны предоставить немедленно;
  • Если на рецепте стоит пометка CITO, лекарство должны предоставить в течение двух рабочих дней с момента обращения в аптеку;
  • Если препарат входит в минимальный ассортимент лекарственных средств – в течение 5 рабочих дней;
  • Если препарат не входит в минимальный ассортимент – в течение максимум 10 рабочих дней.

Если вас не обеспечили лекарством в установленный законом срок, вы имеете право подать жалобу в Росздравнадзор. Также вы можете позвонить на Горячую линию Росздравнадзора 8 800 550 99 03 (линия работает по будням с 09.00 до 18.00). Если ваша проблема остается нерешенной, обратитесь в прокуратуру или в суд.

Как получить препарат, который не зарегистрирован на территории РФ?

Законом предусмотрена процедура ввоза незарегистрированных в РФ препаратов. Для этого необходимо получить заключение консилиума врачей федерального медицинского учреждения о необходимости ввоза такого препарата в Россию по жизненным показаниям для конкретного пациента. По этому заключению Минздрав РФ оформляет разрешение на ввоз препарата в течение 5 дней.

По жизненным показаниям конкретного пациента ввозить незарегистрированные в РФ препараты могут только медицинские организации или организации оптовой торговли лекарственными средствами. В целях личного использования препараты можно ввозить на территорию РФ без разрешения Минздрава РФ, даже если они не зарегистрированы в России.

Как взыскать денежные средства за препараты, приобретенные самостоятельно?

Если вам незаконно отказали в бесплатном обеспечении лекарствами, вы можете взыскать деньги, потраченные на препараты, с регионального департамента/министерства здравоохранения. Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании средств за препараты.

Обязательно сохраняйте письменные ответы должностных лиц с отказами в обеспечении и чеки за приобретенные препараты и при подаче заявления приложите их копии (оригиналы оставьте у себя).

При обстоятельствах, затрудняющих обращение в суд (например, мать одна осуществляет уход за тяжелобольным ребенком), вы можете обратиться в прокуратуру с просьбой выступить в защиту прав ребенка-инвалида. В таком случае прокурор должен сам подать в суд заявление о взыскании.

Порядок действий по получению препарата. Инструкция

1. Обратитесь к лечащему врачу поликлиники с просьбой выписать льготный рецепт. Предъявите рекомендации специалиста или выписку из стационара. Если препарат необходим ребенку в срочном порядке по жизненным показаниям, укажите это в своем заявлении и попросите рассмотреть обращение в кратчайшие сроки.

2. В случае отказа обратитесь к заведующему отделением поликлиники.

Если снова отказали или выписать рецепт обещают через неопределенный срок, необходимо написать заявление главному врачу с просьбой обеспечить ребенка лекарственным препаратом бесплатно.

Приложите к заявлению копию рекомендаций специалиста или выписку. Обязательно указывайте в заявлении просьбу предоставить ответ в письменной форме на указанный адрес в установленный законом срок.

3. При получении письменного отказа вы можете подать жалобу в департамент/министерство здравоохранения региона, Территориальный орган Росздравнадзора, прокуратуру, суд.

4. Если вы приобрели лекарственные препараты за собственный счет – сохраняйте товарные чеки и все письменные отказы в обеспечении лекарством, чтобы в дальнейшем взыскать потраченные деньги.

Какая компенсация за отказ от льготных лекарств в 2021 году

Автор Виктория Ананьина На чтение 9 мин. В России льготников подразделяют на федеральных и региональных – первые получают различные льготы вне зависимости от того, в каком субъекте проживают, вторые могут претендовать исключительно на преференции, финансируемые из бюджета субъекта РФ.

Федеральные льготники, помимо прочего, имеют право на набор социальных услуг (НСУ), вместо которого можно выбрать доплату к ЕДВ (ежемесячной денежной выплате).

Также можно отказаться от части социальных услуг, в частности – от бесплатных медикаментов. При этом, заявителю будет выплачена компенсация за отказ от бесплатных лекарств. Согласно тексту , набор социальных услуг положен следующим категориям лиц:

  • Члены семей:
  • Детям с ограниченными возможностями.
  • Людям со статусом инвалида любой группы.
  1. жители блокадного Ленинграда;
  2. лица, награжденные медалями и орденами за службу в период с 22.06.1941 по 3.09.1945, военнослужащие аналогичного периода;
  3. лица, трудившиеся во время ВОВ на военно-морских базах, на тыловых границах действующих фронтов и др.;
  4. инвалиды войны.
  5. участники ВОВ;
  6. людей, погибших в период ВОВ;
  7. погибших сотрудников больниц/госпиталей Ленинграда;
  8. ветераны боевых действий;

Любой гражданин, относящийся к перечисленным выше категориям льготников, имеет право на оформление ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ), вместе с ней назначается и набор социальных услуг.

Обращаться куда-либо за оформлением НСУ инвалидам любой из 3 групп не требуется.

Важно! Автоматически назначается набор социальных услуг только людям с ограниченными возможностями. Но на НСУ могут претендовать также люди, пострадавшие от радиационного излучения – им необходимо обратиться в Пенсионный фонд, подать заявление и указать, какие именно социальные услуги они хотели бы получать. После рассмотрения заявки им выдается справка установленного образца.

Учреждением, куда следует обратиться по вопросам отказа от набора социальных услуг (или его части) в обмен на денежную компенсацию, является Пенсионный Фонд. Документы можно подать в ближайшее к дому отделение ПФР – по месту регистрации или фактического проживания. Ждать решения заявителю придется около 30 рабочих дней, специалисты ПФР направляют уведомление о готовности ответа по делу письмом или по электронной почте.

Заявление необходимо подавать ежегодно (если льготник не передумает и не решит воспользоваться своим правом на бесплатные лекарства в будущем), поскольку срок действия добровольного отказа от набора социальных услуг действует на протяжении одного года. Важно! В какой бы день не было подано заявление о замене социальной услуги на денежную компенсацию, отказ вступит в силу только с 1 января будущего года.

Потом, даже если льготник изменит свое мнение, возобновить получение льготных лекарств можно будет только спустя 12 месяцев, с начала нового года. Если вы не уверены в том, полагается ли вам набор социальных услуг, можно это проверить через (полный список оформленных льгот приведен в личном кабинете). Для осуществления такой проверки необходимо быть зарегистрированным пользователем сервиса.

За аналогичной информацией можно обратиться лично к специалистам Пенсионного фонда. Сведения о льготах могут также предоставить сотрудники Многофункционального центра. Важно! Если получатель набора социальных услуг имеет тяжелые заболевания, отказаться от льготных медикаментов он сможет только с письменного позволения лечащего врача.

Порядок действий в случае наличия желания отказаться от социальных услуг в пользу компенсации следующий (право на получение компенсации регламентировано ):

  • Предъявить собранные документы для снятия копий.
  • Написать заявление (образец будет выдан специалистом ПФР).
  • Указать в заявлении, от каких социальных услуг льготник хочет отказаться. Отказ можно оформить не только на льготные лекарства, но и на проезд в общественном транспорте и получение путевок в санаторно-курортные учреждения.
  • Вписать в заявление актуальные контактные данные и подписать согласие на обработку персональных данных.
  • Обратиться в отделение Пенсионного Фонда не позднее 1 октября текущего года. Отказ начнет действовать с 1 января будущего года. Например, если подать документы в 2021 году, бесплатные лекарства перестанут выдавать с 1 января 2021 года.

Важно! Не забывайте брать у сотрудника ПФР или МФЦ расписку в получении документов и приеме заявления на случай, если придется обжаловать решение ведомства или доказывать, что сроки рассмотрения заявки были превышены.

При обращении в отделение Пенсионного фонда следует иметь при себе следующий комплект документов: № п/п. Документ Подробные сведения 1 Паспорт РФ Внимание обращается на штамп о регистрации по месту жительства – обращаться в ПФР следует по месту постоянного проживания 2 Полис ОМС Выдается в страховой компании (обычно в поликлинике по месту регистрации предлагается оформить полис с наиболее выгодными условиями) 3 Удостоверение инвалида Выдается после присвоения инвалидной группы 4 Заключение медико-социальной экспертизы (МСЭ) Документ должен быть актуальным (часто подтверждение решения о присвоении инвалидности требуется оформлять регулярно, раз в год или несколько лет) 5 Индивидуальная программа реабилитации Выдается экспертами МСЭ 6 Разрешение на отказ от льготных лекарств Требуется в случае наличия определенных заболеваний. Выдается лечащим врачом. Важно!

За федеральным льготником закреплено право на получение бесплатных медикаментов. Выдаваемые на безвозмездной основе лекарства профинансированы фондом обязательного медицинского страхования.

Поэтому, если льготник решит отказаться от положенных ему медицинских препаратов, он в любом случае имеет возможность вернуть себе деньги, выделенные на них государством. Стоимость социального пакета меняется в зависимости от группы инвалидности человека с ограниченными возможностями, поскольку, чем тяжелее заболевание гражданина, тем больше ему требуется средств на лечение и поддержание здоровья. В настоящее время размер ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) для инвалидов составляет: Группа инвалидности Размер ЕДВ с учетом стоимости набора социальных услуг I группа 3 тысячи 541 рубль 86 копеек II группа, дети-инвалиды 2 тысячи 529 рублей 45 копеек III группа 2 тысячи 24 рубля 86 копеек В суммы, указанные выше, включен набор социальных услуг.

Соответственно, если им воспользоваться, выплаты в чистом виде уменьшатся. На данный момент НСУ в денежном эквиваленте составляет 1121 рубль 42 копейки.

Из них: Льгота Сумма выделенных средств Бесплатные лекарства 863 рублей 75 копеек Отдых в санатории 133 рубля 62 копейки Проезд в городском (иногда также пригородном) транспорте 124 рублей 5 копеек Размер компенсации и порядок ее начисления при отказе от части набора социальных услуг регламентированы .

“Размер ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) и стоимостное выражение набора социальных услуг (НСУ) был проиндексирован на 4,3%.

В повышенном размере ЕДВ и НСУ федеральные льготники начнут получать, начиная с 1 февраля 2021 года”. Информация с официального сайта Пенсионного Фонда РФ Инвалид I группы получает пенсию в размере 23750 рублей. Дополнительно к пенсионному пособию ему выплачивается ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) в сумме 3541 рубля 86 копеек.

Автоматически льготнику был оформлен набор социальных услуг, включающий в себя бесплатные лекарства, безвозмездный проезд на общественном транспорте и путевки в санаторий.

В социальной аптеке, куда обычно обращается льготник, постоянно нет льготных лекарств, и их приходится покупать за собственные средства.

Льготник обращается в Пенсионный Фонд в середине сентября 2018 года, пишет заявление на отказ от льготных лекарств и начинает получать денежную компенсацию в размере 863 рублей 75 копеек с января 2021 года.

Ошибка: Ветеран боевых действий обратился в отделение Пенсионного Фонда с просьбой отменить выдачу льготных лекарств и заменить их на доплату к ежемесячной денежной выплате. Спустя полгода после отказа от бесплатных лекарств гражданин снова подает заявление на возобновление выдачи медикаментов.

Ошибка заключается в том, что срок действия добровольного отказа от получения льготных лекарств действует ровно 1 год, после чего можно повторно отказаться от набора социальных услуг на будущий период или не предпринимать никаких мер, чтобы снова начать обращаться в социальные аптеки за бесплатными лекарствами.

Возобновить возможность получения льготных медикаментов нельзя раньше, чем через год после выбора денежной компенсации.

Ошибка: Инвалид с хроническим заболеванием отказывается от получения бесплатных лекарств, чтобы начать получать доплату к пенсионному пособию, поскольку состояние его улучшилось. Прежде чем отказываться от льготных медикаментов, следует проконсультироваться с лечащим врачом на случай, если болезнь начнет прогрессировать, и пациенту понадобятся дорогостоящие лекарства. Если отказаться от получения бесплатных лекарств, снова начать получать их можно будет только через год.

Вопрос: В каких случаях выгодно не отказываться от получения льготных лекарств в пользу компенсации? Ответ: Как правило, бесплатные лекарства предпочитают пожилые люди, страдающие от тяжелых и хронических заболеваний, а также льготники с ограниченными возможностями здоровья?

Вопрос: Если я решу не отказываться от бесплатных лекарств из набора социальных услуг, где я могу их получить? Ответ: Сперва какое-либо лекарство назначает лечебно-профилактическое учреждения, специалисты составляют курс лечения, рассчитывают дозировки – на основании этой информации учитывается необходимое количество медикаментов. Далее необходимо обратиться в социальную аптеку или ФАП.

Вопрос: Я являюсь инвалидом 1 группы, неходячий.

Не имею возможности отказаться от бесплатных лекарств и других социальных услуг в пользу денежной компенсации, но не могу сходить в Пенсионный Фонд. Как быть в данной ситуации? Можно ли мне позвонить и оформить отказ по телефону?

Ответ: К сожалению, пользоваться услугами Пенсионного Фонда по телефону невозможно, т.к.

при этом невозможно идентифицировать личность и запросить разрешение на обработку персональных данных. Однако, сотрудник ПФР может прийти на дом и помочь с написанием соответствующего заявления. Вопрос: Я являюсь получателем набора социальных услуг, в том числе бесплатных лекарств.

В настоящее время льготные медикаменты мне не требуются, но через 5 месяцев я буду в них нуждаться.

Можно ли получать компенсацию вместо лекарств в течение 5 месяцев, а потом обратиться в социальную аптеку за лекарственными препаратами? Ответ: К сожалению, нет. Если Вы откажетесь от получения льготных лекарств, снова начать получать данную социальную услугу вместо компенсации Вы сможете не ранее, чем через год.

Источники

  1. Банковское право / Коллектив авторов. - М.: Юрайт, 2011. - 111 c.
  2. Косаренко, Н. Н. Государство и страхование. Проблемы государственно-правового регулирования страхования в Российской Федерации / Н.Н. Косаренко. - М.: КноРус, 2015. - 796 c.
  3. Иван, Александрович Зенин Гражданское и торговое право зарубежных стран / Иван Александрович Зенин. - М.: Юрайт, 2009. - 150 c.
  4. Коновалов, Н. Н. Сексуальные преступления: исторический, антропологический и этнографический аспекты: моногр. / Н.Н. Коновалов. - М.: КноРус, 2017. - 395 c.
  5. Камиль, Абдулович Бекяшев Международное право в схемах. 2-е издание / Камиль Абдулович Бекяшев. - М.: Проспект, 2015. - 306 c.
Юрист Александр Сергеев/ автор статьи
ЮРИПОМОЩНИК 2021